Cada vez mais a concorrência da timeline do Facebook está aumentando. Novos anunciantes crescem a todo momento e consequentemente o CPM (Custo por Mil Impressões) está ficando caro.
Há alguns anos atrás era possível conseguirmos CPM a um custo abaixo de R$1, mas agora é praticamente impossível e isso se deve ao fato de ter mais e mais empresas anunciando no Facebook.
À medida que anunciar no Facebook se torna mais caro, se torna cada vez mais importante otimizar seus anúncios para maior taxa de CTR (Cliques) e consequentemente um melhor ROI (Retorno sobre Investimentos).
A CTR (do inglês Click-Through Rate) é a taxa de impressões X cliques da sua campanha, ou seja, o número de vezes que o seu anúncio foi exibido X o número de vezes que ele foi clicado.
Devido a esta evolução, certo dizer, que os anúncios que tiveram boa performance em 2015, por exemplo, não teriam hoje. Por isso é importante reinventar seus anúncios e não ficar na mesmice.
Como anunciante, há duas formas de lidar com o aumento dos custos para se anunciar no Facebook.
A primeira é transferir suas campanhas do Facebook para outra plataforma de anúncios, esperando que ela tenha uma taxa de conversão similar. Porém sabemos que o Facebook é campeão na arte da otimização de anúncios e segmentação.
A segunda estratégia é otimizar seus anúncios do Facebook para obter uma maior taxa de cliques, permitindo que você gere mais tráfego da mesma quantidade de impressões a um custo por clique menor, o famoso CPC.
Apesar do CTR não ser um fator determinante para o ROI da sua campanha, ele pode trazer benefícios para ela se ele estiver com um bom índice. Por exemplo:
- Maior pontuação de relevância do Facebook, o que reduz seus custos de publicidade;
- Maior longevidade do seu público-alvo devido ao maior nível de engajamento;
- Mais ações, likes e compartilhamentos, uma vez que os usuários são muito mais inclinados a notar seu anúncio;
Como Aumentar o CTR dos Anúncios no Facebook
Em suma importância, fazer pequenas alterações no seu anúncio que aumentam a CTR pode trazer múltiplos benefícios para sua campanha.
Vamos a elas!
1. Anuncie no Desktop Feed
O Facebook Ads tem expandido suas exibições e posicionamento de anúncios, agora é possível anunciar de diversas formas, sendo carousel de imagens, em formato de vídeo, canvas e até mesmo diretamente no Instagram, porém para testar o CTR do seu criativo o anúncio tradicional na timeline do Facebook é ainda o mais efetivo.
Se você é iniciante no Facebook Ads, considere desmarcar as opções de outros posicionamentos para que seu anúncio seja exibido apenas no Desktop News Feed.
Você pode adicionar outros canais mais tarde, uma vez que otimize sua campanha e tenha alcançado um ROI positivo, mesmo que seja baixo, afinal sua campanha pode rodar ainda melhor em mobile.
Além de alcançar a CTR mais alta, os anúncios do Desktop News Feed tendem a se converter melhor que outros tipos de anúncios, graças a possibilidade de ter uma descrição mais longa e a imagem maior.
Eles também são mais atraentes, permitindo que você acumule mais conversões de pequenas audiências que são facilmente esgotadas usando outros tipos de anúncios.
Todos os canais de anúncios do Facebook têm valor, mas otimizar o CTR utilizando a barra lateral ou até mesmo no mobile é um desafio maior do que otimizar para o Desktop News Feed. Por ora, escolha anunciar para Desktop e considere expandir sua campanha para outros canais uma vez que ela se torne criativa.
2. Fale diretamente com seu Público-Alvo
As pessoas se sentem melhores depois de passar uma semana viajando pela Viena Turismo.
Você se sentirá melhor depois de passar uma semana viajando pela Viena Turismo.
Das duas headlines acima, qual se destaca como mais pessoal e atraente? A maioria das pessoas responderia a segunda headline, pois substituiu “pessoas” por “você”. Com certeza é mais envolvente, direta e mais relevante do que a primeira afirmação.
Esta é a diferença entre um anúncio que fala sobre algo e um anúncio que fala diretamente para um público específico. Em vez de visualizar alguém relaxando na praia ou aproveitando um barco, você se visualiza fazendo o que o anúncio descreve.
Os anúncios mais eficazes, seja no Facebook ou em qualquer outro lugar, falam diretamente com o público-alvo.
Você pode fazer com que seu público visualize os resultados de um produto ou serviço, como o anúncio abaixo, um homem e uma mulher satisfeitos após usar um produto de estímulo sexual. Veja:
Ou você pode fazer as pessoas se sentirem ameaçadas:
Quanto mais seu anúncio falar diretamente ao público-alvo, mais forte será a resposta. Concentre-se em usar pronomes pessoais, pois tornarão seus anúncios mais envolventes e pessoais.
3. Faça a sua imagem literalmente pular na Timeline
O mais interessante dos anúncios na timeline do facebook é que eles aparecem acima e abaixo das fotos das pessoas e atualizações dos seus amigos. Isso os faz notar muito mais do que os anúncios da barra lateral, que aparecem em uma seção da página que é reservada exclusivamente para anúncios e notificações.
A maioria dos anunciantes desperdiçam essa vantagem usando imagens sem graça ou genéricas, como “aquela mulher do call center”. Saiba que a maioria delas é altamente ignorada. Uma das maneiras mais rápidas de melhorar o CTR é usar imagens naturais.
Abaixo há dois anúncios idênticos, mas com imagens totalmente diferentes. Qual você acha que vai chamar mais atenção do seu público?
OU
Como o primeiro anúncio parece mais profissional e com uma foto de banco de imagens, combina com demais conteúdo de anúncios que a maioria dos usuários vêem no Facebook e provavelmente não atrairá muita atenção.
O segundo anúncio, por outro lado, se destaca imediatamente do outro conteúdo que a maioria das pessoas compartilha no Facebook. A maioria das pessoas desejam sucesso profissional para comprar bens, viajar com a família e ter mais qualidade de vida, ou seja, o segundo anúncio mostra o resultado do produto.
Os usuários do Facebook são amplamente imunes a publicidade óbvia e tradicional.
Substitua a fotografia do estoque de imagem por uma imagem “real” atraente e você se destacará dos anunciantes obtendo mais tráfego de cada 1000 impressões.
4. Divida uma grande audiência em pequenas “micro-audiências”
É muito mais fácil alcançar um alto envolvimento com um segmento de audiência pequeno e definido do que uma audiência muito ampla.
Se você está lutando para alcançar um CTR de 5% ou superior, considere dividir sua grande audiência em vários “micro-públicos” menores.
Limitar a segmentação é uma ótima maneira de alcançar um público que é altamente provável que clique no seu anúncio e responda positivamente a sua copy. Você pode, por exemplo:
- Segmentar por idade e gênero: Mulheres de 35 a 44 anos, em vez de todas as mulheres. Pode inclusive usar relacionar em sua copy a idade dessas mulheres. Exemplo: Como mulheres acima entre 35 a 40 anos estão se preparando para vencer os sintomas da Menopausa.
- Limite a segmentação por interesse e escreva sua copy conforme a segmentação, por exemplo: Estudo indica que homens que frequentam o restaurante Paris 6 são mais inteligentes;
- Limite um estado ou região específica e fala sobre isso na sua copy, por exemplo: Você que é do Litoral Norte que vão a praia precisam saber disso ainda hoje.
Pois bem, qual anúncio você acha que será mais eficaz? Aquele que visa a todos ou um anúncio promovendo o Guia da Reconquista para mulheres acima de 30 anos com filhos e separadas?
Quanto mais você segmentar no início, mais rápido você tende a encontrar um bom criativo.
5. Faça Teste A/B com pelo menos quatro anúncios, depois aperfeiçoe os vencedores
A parte mais importante de qualquer anúncio do Facebook não é headline ou copy, mas a imagem.
Uma ótima imagem pode dobrar, triplicar ou até multiplicar em 10x sua taxa de cliques, oferecendo-lhe tráfego mais barato e consequentemente mais resultados.
Antes de considerar qualquer campanha como sucesso ou fracassada, é essencial que você teste uma variedade de imagens para encontrar o melhor desempenho.
Comece sua campanha testando pelo menos 4 imagens. Escolha imagens que são bem diferentes uma das outras no início para que você possa compreender o que mais atrai cliques do seu público.
Depois de encontrar uma imagem vencedora, comece a testar as variações da sua headline e copy para saber qual combinação é mais eficiente. Deixe cada anúncio ser clicado pelo menos 100 vezes antes de classificá-lo como vencedor ou perdedor para garantir que seus dados sejam significativos para uma análise.
Esse método eliminará os anúncios ruins da sua campanha e mostrará os melhores, ajudando você a evitar gastar dinheiro em anúncios que não darão bons resultados.
Ao longo do tempo, através do processo de teste e eliminação por resultados, sua campanha terá anúncios eficazes que poderão te levar a um ROI dentro do seu objetivo, permitindo que você gere resultados satisfatórios dentro da sua jornada de afiliado.
Afinal, qual é uma boa taxa de CTR?
O Facebook não nos passa qualquer comparação de CTRs de outros anúncios, porém relatórios de agência de publicidade relatam um CTR de 1,5% a 2% como bom. Outras agências relatam médias de 1,06% para e-commece e 0,8% para jogos online.
No mercado de infoprodutos temos como uma boa média um CTR a taxa de 5%, em resumo, isso pode variar de produto para produto, de headline para headline, de imagem para imagem. Tudo vai depender da sua criatividade.
Já que não temos uma média absoluta quando se fala de CTR, não deixe que ele seja o fator decisório de suas campanhas. Uma campanha pode ter o CTR de 7% e ser negativa, enquanto uma pode ter o CTR de 1% e ter retorno positivo.
Concentre-se na melhoria continua dos seus testes, tenha como meta produzir anúncios envolventes e efetivos para seu produto.
Espero ter ajudado com essa informações.
Abraço!